안녕하세요. 원포인트에서 전문가로 활동하는 Miguel이에요.
MMP는 Mobile Measurement Partner의 약자로, 여러 광고 채널에서 발생한 앱 설치와 설치 이후 전환 성과를 측정하는 파트너예요. 광고를 클릭한 고객이 앱을 설치하고 실제 구매까지 이어졌는지 살펴볼 수 있게 도와줘요.
앱 서비스를 운영하는 스타트업을 위해 MMP의 도입 시점과 작동 방식, 광고 데이터 연동과 앱 내 전환, 분석, 딥링크의 네 가지 기능을 정리했어요.
1. MMP 도입을 검토할 시점
MMP 도입 시점에 관해 제가 생각하는 기준을 먼저 공유할게요.
앱 서비스를 운영하고 광고 예산이 적지 않다면, PMF를 찾은 이후 규모를 키우거나 우리 서비스에 맞는 광고 채널을 찾는 과정에서 MMP가 도움이 될 수 있어요.
반대로 아직 웹 서비스만 운영하고 사용자 수와 매출 집계 정도면 충분한 상황이라면, MMP 도입이 당장 급하지 않을 수 있어요.
다만 앱 서비스를 확장할 계획이라면, 운영체제의 개인정보 보호 정책이 측정에 어떤 영향을 주는지 미리 살펴두는 게 좋아요.
2. MMP의 중요성
MMP는 여러 광고 채널의 유입과 전환 데이터를 모아 같은 기준으로 비교할 수 있게 도와줘요. 다만 MMP를 사용한다고 모든 고객의 경로를 추적할 수 있는 것은 아니며, 수집 범위는 운영체제와 사용자 동의, 매체별 정책에 따라 달라져요.
앱에서는 고객이 광고나 QR 코드를 통해 스토어로 이동한 뒤 앱을 설치하고 실행하는 과정이 있어요. 웹사이트 방문과 달리 스토어를 거치는 동안 유입 정보가 어떻게 이어지는지 확인해야 해요.
예를 들어 전단지에 넣은 QR 코드로 고객을 앱스토어에 보내더라도 QR 클릭수만으로는 설치와 구매까지 이어졌는지 알기 어려워요. 링크에서 수집한 유입 정보와 앱에서 수집한 설치 및 구매 이벤트를 연결해야 전단지의 기여를 판단할 수 있어요.
MMP는 이런 데이터를 연결하고 광고 채널의 성과를 비교하는 데 도움을 줘요. 도입 전에는 우리 팀이 확인하려는 전환이 무엇인지 정하고, 광고 매체와 앱에서 필요한 데이터가 수집되는지 확인해야 해요.
개인정보 보호 정책이 바뀌면 측정에 사용할 수 있는 식별자와 전환 데이터의 범위도 달라져요. 그래서 도입할 MMP가 우리 앱의 운영체제와 광고 채널에서 어떤 데이터를 제공하는지 확인해야 해요.
아래 두 자료는 글을 처음 작성한 2024년의 변화 배경을 다룬 자료예요. 현재 기준은 Apple의 앱 추적과 개인정보 보호 안내와 AdAttributionKit 공식 안내에서 확인할 수 있어요.
앱 광고에서는 iOS 14.5부터 적용된 앱 추적 투명성인 ATT가 이런 변화를 보여주는 대표적인 예예요.
위 이미지는 앱에서 추적 허용 여부를 묻는 ATT 안내의 예시예요. iOS 14.5부터 다른 회사의 앱이나 웹사이트를 가로질러 사용자를 추적하거나 IDFA에 접근하려면 사용자 동의가 필요해요. 사용자가 거부하면 IDFA를 이용할 수 없고, 다른 식별자로 바꿔 같은 추적을 수행해서도 안 돼요.
애플의 AdAttributionKit은 개인정보를 보호하면서 광고 성과를 측정하는 기술이에요. 개인별 경로를 그대로 공개하는 대신 정해진 범위의 전환 정보를 포스트백으로 전달하며, 전환 수와 개인정보 보호 기준에 따라 정보가 제한되거나 전달이 지연될 수 있어요.
따라서 MMP를 도입하더라도 개인정보 보호 제한이 사라지는 것은 아니에요. 광고주는 개별 사용자 단위로 확인할 수 있는 성과와 집계된 성과를 구분해 광고 예산을 판단해야 해요.
MMP의 역할은 이런 측정 환경에서 여러 채널의 데이터를 정리하고 비교할 기준을 제공하는 데 있어요.
3. MMP의 기능과 서비스
3-1. 광고 데이터 연동
MMP는 광고 매체와 앱 사이의 데이터 연동을 지원해요. MMP SDK나 지원되는 서버 연동을 설정하면 매체마다 각각 SDK를 설치해야 하는 부담을 줄일 수 있어요. 다만 앱 내 이벤트를 수집하려면 앱이나 서버 쪽 구현이 필요하며, MMP를 도입한다고 개발 작업이 없어지는 것은 아니에요.
연동 가능한 데이터와 세부 정보는 광고 매체와 운영체제별로 달라요. 특히 iOS 캠페인은 사용자 동의 상태와 개인정보 보호 기반 측정 여부를 함께 확인해야 해요.
MMP는 광고 클릭과 앱 설치, 설치 이후 행동을 설정된 어트리뷰션 기준에 따라 연결해요. 이때 사용자 동의와 매체 정책이 허용하는 식별자, 매체가 제공하는 데이터 등을 사용해요. 모든 접점을 하나의 ID로 연결하거나 여러 광고의 기여도를 항상 개인별로 나눠 볼 수 있는 것은 아니며, 지원하는 측정 방식도 제품과 채널별로 달라요.
3-2. 앱 내 전환 이벤트
설치 수만으로는 광고로 들어온 고객이 우리 서비스에서 어떤 행동을 했는지 알기 어려워요. 장바구니 추가와 찜, 게시글 업로드 등을 앱 내 전환 이벤트로 정의해 수집하고 MMP와 광고 채널을 연동하면, 매체에서 지원하는 범위에서 해당 이벤트를 광고 목표로 사용할 수 있어요.
앱 내 이벤트를 수집하는 것과 광고 매체의 최적화 목표로 사용하는 것은 구분해야 해요. 매체가 지원하는 이벤트와 전환값 설정을 확인해야 하고, iOS 개인정보 보호 기반 측정에서는 제공되는 정보의 범위도 달라져요.
MMP에 정의한 이벤트를 여러 광고 채널과 연동하면 채널마다 전환 설정을 따로 관리하는 부담을 줄일 수 있어요. 다만 같은 이벤트라도 각 매체가 지원하는 방식과 집계 기준을 확인해야 해요.
3-3. 성과 분석
MMP는 앱 설치 수를 측정하는 데서 나아가 고객이 얼마나 남아 있는지 보는 리텐션, 유입 시기나 조건별로 고객을 묶어 보는 코호트, 전환 단계별 이탈을 보는 퍼널 분석 등을 지원하기도 해요. 제품별로 제공하는 기능은 다르므로 우리 팀에 필요한 분석을 지원하는지 살펴보는 게 좋아요. 참고자료
제품이 제공하는 API와 원본 데이터 내보내기 기능을 활용하면 다른 분석 도구와 연결할 수도 있어요. 다만 매체와 운영체제의 정책, 계약한 요금제에 따라 제공되는 데이터가 달라지므로 도입 전에 확인해야 해요.
원본 데이터를 다른 도구와 연결해 데이터의 기준을 맞추고 분석 체계를 구성하는 방법은 이 아티클을 참고하시면 좋아요.
3-4. 딥링크
딥링크는 고객을 앱의 특정 화면으로 보내는 링크예요. 앱이 없는 고객을 스토어로 보낸 뒤 설치 후 해당 화면으로 이어 주는 디퍼드 딥링크도 있어요. 필요한 설정을 갖춘 경우의 흐름은 다음과 같아요.
- 고객이 링크를 클릭하거나 QR 코드를 스캔해요.
- 앱 설치 여부와 기기 환경에 따라 앱 화면이나 스토어로 이동해요.
- 디퍼드 딥링크를 지원하고 설정이 갖춰진 경우, 설치 후 앱을 실행하면 원래 의도한 화면으로 이어져요.
아래 그림은 트래킹 링크가 고객의 유입 정보를 수집하고 스토어나 앱으로 보내는 흐름을 단순화한 예시예요.
트래킹 링크는 캠페인과 클릭 등 유입 정보를 수집하고 설정된 목적지로 고객을 보내는 역할을 해요. 딥링크는 목적지를 앱의 특정 화면으로 연결하는 기능이고요. 두 기능을 함께 사용할 수 있지만, 링크를 만들었다고 모든 설치와 전환이 자동으로 측정되는 것은 아니에요.
유입 정보를 설치 및 앱 내 행동과 연결하려면 SDK와 이벤트 수집, 딥링크 처리를 설정해야 해요. 실제 연결 범위는 운영체제와 사용자 동의, 광고 채널의 정책에 따라 달라지므로 테스트 기기에서 앱 설치 전후의 이동과 이벤트 수집을 확인하는 과정이 필요해요.
개인적으로 Airbridge를 사용하면서 트래킹 링크의 효용을 많이 체감했어요. 연동 광고 매체 외의 유입을 분석할 때도 도움이 됐고, 공유 링크의 프리뷰 썸네일과 커스텀 도메인을 설정할 수 있다는 점도 좋았어요. 제가 활용했던 트래킹 링크의 현재 기능과 설정 방법은 공식 안내를 참고하시면 좋아요.
이외에도 MMP가 다른 서비스와 연결되는 범위는 제품마다 달라요. 광고 성과를 분석하는 데 필요한 기능인지 먼저 판단한 뒤 연동 여부를 살펴보는 게 좋아요.
예를 들어 이미 GA4나 별도의 데이터 저장소를 쓰고 있다면, 필요한 데이터를 MMP에서 해당 도구로 보낼 수 있는지 확인해 보세요.
4. MMP의 정의와 소개
MMP는 Mobile Measurement Partner를 뜻해요. AppsFlyer의 설명처럼 여러 광고 채널과 매체의 앱 캠페인 성과를 측정하는 파트너라는 점이 핵심이에요.
다시 말해 여러 광고 네트워크에서 발생한 캠페인 성과를 측정할 수 있게 돕는 것이 MMP의 본질이에요.
분석과 딥링크 등의 기능도 있지만, MMP를 도입할 때는 우리 앱에서 어떤 광고 성과를 비교하려는지 먼저 정해야 해요. 앱 서비스를 확장하거나 적합한 광고 채널을 찾는 과정이라면 그 판단에 필요한 데이터를 모으는 데 도움을 받을 수 있어요.
MMP에 측정을 맡기더라도 우리 팀이 정할 일은 남아 있어요. 어떤 고객 행동을 전환으로 볼지 정하고 앱에서 이벤트가 정확히 수집되는지 확인해야 MMP의 데이터를 예산 판단에 활용할 수 있어요.
5. 추천 프로덕트
대표적인 MMP 서비스에는 AppsFlyer와 Adjust, Branch, Airbridge 등이 있어요.
서비스마다 지원하는 광고 채널과 분석 기능, 비용이 달라요. 도입 전에는 여러 업체를 비교하고 우리 앱에서 필요한 데이터와 기능을 검증하는 게 좋아요. 제가 경험을 바탕으로 소개할 두 가지 툴은 다음과 같아요.
제가 여러 회사에서 Airbridge를 사용했을 때는 광고 매체 연동과 분석 대시보드가 특히 편리했어요. 당시에는 무료 체험 기간이 없다는 점이 아쉬웠어요. 이 경험과 현재 제공 조건은 구분해서 보셔야 해요. 2026년 10월 확인한 공식 요금 안내에는 30일 무료 체험이 표시돼 있으므로, 도입할 때는 체험 대상 기능과 이후 과금 조건을 확인하는 게 좋아요.
두 번째는 AppsFlyer예요. 관련 자료가 풍부해 도입과 활용 방법을 찾아보기 편한 서비스예요. 무료 이용 범위와 유료 요금, 지원 기능은 공식 요금 안내에서 확인하고 우리 앱의 설치 규모와 필요한 데이터 연동을 기준으로 비교해 보세요.
