디지털 마케팅의 세계는 빠르게 변화하고 있으며, 기업들은 이러한 변화에 발맞추기 위해 유연하고 전문적인 마케팅 전략이 필요합니다. 특히, 스킬 중심의 고용 환경 변화는 프리랜서 마케팅 전문가의 중요성을 더욱 부각시키고 있습니다. 프리랜서는 특정 프로젝트에 맞는 전문 기술을 갖추고 있어 회사가 필요로 하는 역량을 즉시 충족시킴으로써 정규직 채용의 어려움을 덜어줍니다. 또한, 고정비용을 줄일 수 있는 비용 효율적인 대안이 되며, 기업의 요구에 맞춰 유연하게 계약할 수 있는 장점이 있습니다. 이번 글에서는 어떻게 하면 전문적이면서도 본인 회사와 잘 맞는 프리랜서를 찾는 방법에 대해 알아보겠습니다.
순서
본인 회사의 니즈와 목표 파악하기
프리랜서를 찾기 위한 절차를 본격적으로 진행하기 전에, 본인 회사의 니즈와 목표를 명확히 파악하는 것이 중요합니다. 협업이 성공적으로 이루어지기 위해 기초와 방향을 먼저 잡는 것이 필요합니다. 구체적인 마케팅 목표를 설정함으로써, 전문가와 함께 해결하고 싶은 마케팅 문제를 명확히 정의합니다. 또한, 필요한 스킬셋을 사전에 고민합니다. 현재 상황에서 디지털 광고, 콘텐츠 마케팅, SEO, SNS 관리 등 어떤 기술 및 경험이 필요한지를 명확히 하여, 프리랜서 탐색의 사전 준비를 해야 합니다.
적합한 프리랜서를 찾기 위한 채널 탐색
이제 본격적으로 프리랜서를 찾아보겠습니다. 이때 다양한 채널을 활용할 수 있습니다. 각 채널은 고유한 장단점을 가지고 있으므로, 회사의 필요와 상황에 맞는 선택이 핵심입니다. 여기서는 인하우스 채용, 마케팅 대행사, 기존 프리랜서 플랫폼, 그리고 원포인트 플랫폼을 비교해 보겠습니다.
- 인하우스 채용
- 인하우스 채용은 장기적인 고용 안정성을 제공하지만, 채용 과정이 오래 걸리고 비용이 높다는 단점이 있습니다. 이는 지속적인 마케팅 전략을 구축하고자 하는 기업에게 적합할 수 있지만, 빠른 대응이 필요한 경우에는 비효율적일 수 있습니다.
- 마케팅 대행사
- 마케팅 대행사는 빠른 대응이 가능하다는 장점이 있습니다. 전문적인 팀이 즉시 프로젝트에 투입될 수 있어 신속한 결과를 기대할 수 있습니다. 그러나 이러한 서비스는 높은 비용 부담이 따르기 때문에 예산이 넉넉한 기업에 적합합니다.
- 기존 프리랜서 플랫폼
- 기존 프리랜서 플랫폼은 비교적 낮은 비용으로 빠르게 인력을 고용할 수 있는 장점이 있습니다. 그러나 사전 역량 검증이 어렵다는 점에서 원하는 수준의 전문성을 보장받기 어려울 수 있습니다. 따라서 프로젝트의 성격에 따라 신중한 검토가 필요합니다.
- 원포인트 플랫폼
- 원포인트는 위 채널들의 단점을 보완한 프리랜서 마케터 시간제 채용 플랫폼입니다. 채용은 평균 2주 이내에 완료되며 4주 단위로 고용이 가능해 필요에 따라 인력을 조정할 수 있습니다.
- 원포인트 플랫폼의 가장 큰 장점은 사전 역량 검증 시스템입니다. 3단계 검증 과정을 통해 이미 역량이 검증된 마케터 풀이 모여 있어 매우 낮은 실패 확률과 유연한 고용 가능성을 보장합니다. 또한, 전문가 교육 및 사후 관리 시스템을 통해 지속적인 지원을 받을 수 있어 협업 과정이 더욱 원활하게 이루어질 수 있도록 지원합니다.
이러한 다양한 채널을 비교하고 회사의 필요에 맞는 최적의 선택을 함으로써 효과적으로 프리랜서 마케터를 찾아볼 수 있습니다.
포트폴리오 및 경력 검토
프리랜서 마케팅 전문가를 찾기 위한 채널을 확보했다면, 이제는 그들의 포트폴리오와 경력을 검토하여 신뢰성을 확인하는 단계로 나아가야 합니다.
- 리뷰와 평판 확인
- 프리랜서의 신뢰도를 검증하는 가장 기본적인 방법은 선택한 플랫폼 내 고객 리뷰와 평판을 확인하는 것입니다. 플랫폼 내에서 제공되는 리뷰를 통해 프리랜서가 이전에 수행한 작업의 질과 태도, 고객 만족도 등을 파악할 수 있습니다.
- 원포인트의 경우
- 원포인트 플랫폼은 이 과정을 더욱 체계화합니다. 마케터 출신의 매칭 컨설턴트와 세부적인 필요 요건을 논의하고, 적합한 프리랜서를 추천받을 수 있습니다. 전문가의 추천을 받은 프리랜서는 신뢰할 수 있는 의사결정을 가능하게 합니다.
또한, 앞서 언급했듯이 원포인트는 3단계 사전 검증 시스템을 운영하여 이미 검증된 포트폴리오와 경력 사항을 바탕으로 프리랜서를 평가할 수 있습니다. 이 시스템은 실제 프로젝트와 유사한 시뮬레이션 상황에서의 답변을 요구하는 논술형 테스트 등을 포함하며, 단순한 표면적인 스킬뿐만 아니라 프리랜서가 얼마나 깊은 전문성과 인사이트를 가지고 있는지를 철저히 검증합니다. 고객들은 이러한 과정을 이미 통과한 프리랜서의 이력과 포트폴리오를 확인할 수 있습니다.
후기 혹은 인터뷰를 통해 핏과 역량을 검증
프리랜서 검증 과정 중 후기나 인터뷰를 통해 프리랜서를 검증할 수 있습니다. 프리랜서의 작업 방식과 문제 해결 능력을 직접 평가할 수 있는 기회이기도 합니다.
- 플랫폼 내 소통 기능 활용
- 프리랜서를 평가할 때, 플랫폼 내의 소통 기능을 적극 활용해 보세요. 프리랜서와 대행사와의 인터뷰 및 커뮤니케이션을 통해 그들의 작업 방식과 문제 해결 능력을 평가할 수 있습니다.
- 원포인트의 경우
- 원포인트 플랫폼에서는 2~3명의 우수 전문가를 직접 비교할 수 있는 인터뷰 세션을 제공합니다. 이 세션을 통해 여러 후보자와 질의응답 시간을 가지며 성격, 스타일, 태도 등 비서류적 요소까지 비교할 수 있어 가장 적합한 인재를 선택하는 데 도움을 줍니다. 또한, 인터뷰 과정에서 정기적인 커뮤니케이션 방식과 피드백 루틴을 사전에 확립해 실제 프로젝트를 더 순조롭게 이행할 수 있도록 가이드를 제공합니다.
- 특히, 원포인트는 인터뷰 진행 시 고객사가 프리랜서에게 도움받고 싶은 부분을 적극적으로 이야기할 수 있도록 장려합니다. 제안받은 업무의 범위나 방식에 대해 서로 편하게 질문하고, 희망하는 업무 방식이 있다면 적극적으로 제안하여 충분한 소통이 이루어지도록 하는 것이 프리랜서와의 인터뷰에서 중요한 팁입니다.
어떤 전문가가 좋을까?
마지막으로, 프리랜서 마케팅 전문가를 선택하는 단계입니다. 적합한 전문가를 선택하기 위해 무엇을 고려해야 할까요?
우선, 회사의 필요에 맞는 직무 역량과 세부 스킬을 갖춘 전문가를 선택해야 합니다. 프로젝트의 특성과 목표에 부합하는 프리랜서가 더 나은 성과를 이끌어낼 수 있기 때문입니다.
또한, 프리랜서가 회사의 서비스에 관심을 갖고 있는지도 중요한 요소입니다. 서비스에 대한 깊은 이해와 관심은 더 나은 결과물을 만들어내는 데 기여하기 때문입니다. 프리랜서가 프로젝트에 더 몰입하고, 창의적인 아이디어를 제시할 수 있는 기반이 됩니다.
프리랜서의 적극성도 빼놓을 수 없습니다. 프로젝트의 성공을 위해서 프리랜서가 주도적으로 업무에 참여하고, 필요한 경우 문제를 해결하기 위해 적극적으로 나서는 자세가 필요합니다.
마지막으로, 프리랜서와 솔직하게 소통할 수 있는지도 봐야 합니다. 할 수 있는 부분과 어려운 부분을 명확하고 솔직하게 말함으로써 협업 과정에서 불필요한 오해를 방지하고, 프로젝트가 원활하게 진행되도록 확실한 소통 능력이 있는지 확인해보세요.
원포인트는 매칭 과정 내 모든 조율을 담당하는 매니저를 배정하여, 대금 조율 등 예민한 부분에서도 도움을 받을 수 있습니다. 또한, 업무가 시작된 이후에도 담당 CX 매니저가 지속적으로 프로젝트를 모니터링하여 이슈 발생을 사전에 차단합니다. 이러한 체계적인 지원을 통해 기업이 프리랜서와의 협업을 보다 안정적으로 진행할 수 있도록 도와줍니다.
이번 글이 프리랜서 마케팅 전문가와의 성공적인 협업을 위한 유용한 가이드가 되기를 바랍니다. 적합한 전문가를 찾고 효과적인 협업을 이루어내어 기업의 목표를 달성하는 데 도움이 되길 기대합니다.
