틱톡 광고를 시작하려면 먼저 비즈니스 계정으로 전환해야 해요. 일반 계정으로는 광고를 돌릴 수 없고, 성과 데이터도 볼 수 없거든요.
세팅 자체는 어렵지 않아요. 비즈니스 계정 전환, 광고관리자 가입, 픽셀 설치까지 다 합쳐도 30분이면 끝나요. 아주 간단하지만 이 세팅을 제대로 해두느냐에 따라 나중에 광고 성과를 제대로 측정할 수 있는지가 갈려 반드시 사전에 작업해 두는 게 중요하죠.
틱톡 비즈니스 계정은 일반 계정과 뭐가 다를까?
틱톡에는 개인 계정, 조직 계정, 비즈니스 계정 세 가지가 있어요. 브랜드가 마케팅 목적으로 쓰려면 비즈니스 계정이 필요한데, 비즈니스 계정으로 전환하면 얻는 기능들이 있기 때문이에요.
분석 도구 : 영상별 조회수, 도달 수, 팔로워 증감 같은 성과 데이터를 확인할 수 있어요. 일반 계정에서는 이 데이터를 볼 수 없죠.
프로필 링크 : 통상 틱톡 프로필에 웹사이트 링크를 거는 건 팔로워가 1,000명 이상이여야 가능한 기능인데요. 비즈니스 계정은 사업자 등록증 제출 등을 통해 비즈니스를 인증하면 링크를 넣을 수 있어요.
상업용 음악 : 비즈니스 계정은 저작권 문제 없이 쓸 수 있는 상업용 음악 라이브러리를 제공해요. 인기 음악을 광고에 넣었다가 저작권 문제가 생길 염려가 없죠.
자동 메시지와 DM 관리 : 데스크톱에서 DM을 관리하고, 자동 응답을 설정할 수 있어요.
틱톡샵 연동 : 비즈니스 계정이어야 틱톡샵에 상품을 등록하고 영상에서 바로 판매할 수 있어요.
틱톡 비즈니스 계정 전환 단계별 가이드
전환은 틱톡 앱에서 바로 할 수 있어요. 틱톡 공식 가이드를 기준으로 정리하면 다음과 같아요.
1단계 : 틱톡 앱을 열고 하단의 프로필 탭을 눌러요.
2단계 : 오른쪽 상단의 메뉴(☰) 버튼을 누르고, 설정 및 개인 정보를 선택해요.
3단계 : 계정을 탭하고, 비즈니스 계정으로 전환을 눌러요.
4단계 : 브랜드에 맞는 카테고리를 선택해요. 뷰티, 패션, 음식 같은 업종 분류인데, 이 카테고리는 틱톡이 맞춤 콘텐츠나 이벤트, 솔루션을 추천할 때 기준으로 쓰이니 우리 브랜드와 가장 가까운 걸 골라요.
5단계 : 프로필 사진과 소개 문구를 채워요. 여기까지가 1차 전환이고, 5분이면 끝나요.
여기까지 하면 분석 도구나 상업용 음악 라이브러리 같은 기본 기능은 바로 쓸 수 있어요. 다만 프로필에 외부 링크를 걸거나 광고관리자에서 사업자 인증이 필요한 기능을 풀려면, 한 단계가 더 남아 있어요.
🚨 비즈니스 인증까지 마쳐야 광고를 돌릴 수 있어요!
설정에서 비즈니스 모음 > 비즈니스 인증으로 들어가서 사업자 정보를 입력하고, 사업자 등록증 같은 유효한 문서를 업로드해요. 신청서가 들어가면 영업일 1~5일 내 검토 결과가 이메일과 인앱 알림으로 올 거예요.
승인이 나면 회사명과 카테고리가 프로필에 표시되고, 프로필 링크처럼 마케팅에 꼭 필요한 기능들이 열려요. 광고관리자에서 본격적으로 캠페인을 돌리려면 이 인증까지 마쳐두는 게 안전해요.
틱톡 광고관리자(TikTok Ads Manager) 세팅
비즈니스 계정으로 전환했다고 바로 광고를 돌릴 수 있는 건 아니에요. 광고 캠페인을 만들고 운영하려면 광고관리자라는 별도 플랫폼에 가입해야 해요. 비즈니스 계정이 콘텐츠를 올리는 공간이라면, 광고관리자는 예산을 넣어 노출을 늘리는 공간이라고 보면 돼요.
광고관리자 가입 방법
시작 전에 사업자 등록증을 옆에 두고 진행하면 입력이 매끄러워요.
1단계 : 틱톡 광고하기 가입 페이지에 접속해요.
2단계 : 이메일이나 전화번호로 로그인 정보를 만들고 비밀번호를 설정해요. 입력한 연락처로 인증 코드가 발송되니, 받은 코드를 입력해 인증을 마무리해요.
3단계 : 약관에 동의하고 가입하기를 누른 뒤, 광고주 계정 정보를 입력해요.
국가, 시간대, 업계, 법적 회사명, 전화번호, 통화 정보가 들어가는데, 여기서 가장 신경 써야 하는 건 법적 회사명이에요.
사업자 등록증에 적힌 이름과 정확히 일치해야 해서, 한 글자라도 다르면 계정 승인이 막히고 다른 틱톡 비즈니스 도구 연동도 어려워지니, 등록증을 그대로 옮겨 적는 걸 추천해요.
4단계 : 등록을 누르면 청구 주소와 세금 정보를 입력하는 화면이 나와요. 사업장 주소와 사업자 번호를 그대로 넣으면 돼요.
5단계 : 결제 방법을 선택해요. 지역별로 지원되는 결제 수단이 다르니 한 번 확인해 두면 좋아요. 한국 사업자는 신용카드 결제가 일반적이에요.
여기까지 마치고 광고 관리자로 이동을 누르면 가입 절차는 끝이에요.
광고 계정 승인 절차
가입이 끝나면 광고 계정은 자동으로 심사에 들어가요. 보통 24시간 안에 결과가 나오고, 심사 중에도 캠페인을 미리 만들어둘 수는 있어요. 다만 승인이 떨어지기 전에는 실제로 광고가 게재되지 않으니, 첫 캠페인 일정을 잡을 때는 심사 시간을 하루 정도 여유로 두는 게 안전해요.
승인 상태는 광고관리자에서 도구 > 설정 > 계정 설정 > 내 계정 경로로 들어가면 확인할 수 있어요. 만약 거절됐다면 계정 심사 재요청 가이드를 참고해 다시 시도하면 돼요.
틱톡 픽셀 설치와 전환 추적 설정
광고관리자까지 마쳤다면, 마지막 관문이 픽셀 설치예요. 픽셀은 광고를 본 사람이 우리 사이트로 넘어와서 어떤 행동을 했는지 기록해 주는 코드 조각이에요. 이게 깔려 있어야 누가 상품 페이지를 봤는지, 장바구니에 담았는지, 결제까지 완료했는지를 광고관리자에서 확인할 수 있어요.
데이터가 없으면 광고가 매출로 이어졌는지 판단할 수 없고, 결국 감으로 예산을 굴리게 돼요. 그래서 픽셀은 광고를 켜기 전에 반드시 설치해 두는 게 좋아요.
픽셀 설치 방법
1단계 : 광고관리자에서 도구(Tools) 메뉴를 클릭하고, 이벤트 관리자(Events Manager)에 들어가요.
2단계 : 데이터 소스 연결(Connect Data Source)을 클릭하고, 웹(Web)을 선택해요.
3단계 : 추적할 사이트의 URL을 입력해요.
4단계 : 연결 방법을 골라요. 여기서 파트너 통합과 수동 설정 두 갈래로 나뉘는데, 우리 사이트가 어디서 만들어졌는지에 따라 선택이 달라져요.
- 카페24, 쇼피파이, 워드프레스, GTM 같은 도구를 쓰고 있다면 파트너 통합을 선택하는 게 빨라요. 외부 도구 계정과 연결만 하면 코드 직접 삽입 없이 픽셀이 자동으로 박혀요.
- 자체 개발 사이트거나 위 도구를 안 쓴다면 수동 설정으로 가요. 픽셀 코드를 직접 받아서 모든 페이지의
<head>태그 안에 붙여넣어야 해요.
5단계 : 픽셀 이름을 지어요. 도메인이나 브랜드명과 일치시키는 게 좋아요(최대 128자). 나중에 픽셀이 여러 개 쌓이면 이름으로 구분하는 게 편하거든요.
👀 측정 정확도를 더 끌어올리고 싶다면 픽셀과 함께 이벤트 API를 같이 쓰는 게 공식 권장 사항이에요. iOS 정책 변경이나 광고 차단 확장 프로그램으로 픽셀 데이터가 일부 누락되는 걸 서버 단에서 보완해 줘요. 첫 세팅 단계에서는 픽셀만 깔아두고, 캠페인이 안정화되면 추가하는 순서로 가도 충분해요.
추적할 이벤트 설정
픽셀이 설치되면, 어떤 행동을 추적할지 정해줘야 해요. 틱톡에서는 이런 행동 단위를 이벤트라고 부르는데, 자주 쓰는 이벤트는 다음과 같아요.
- 상품 보기(ViewContent): 상품 상세 페이지 진입
- 장바구니 담기(AddToCart): 장바구니 추가
- 결제 완료(CompletePayment): 결제 성공
- 폼 제출(SubmitForm): 상담 신청, 문의 폼 작성
브랜드의 전환 목표에 맞춰 골라 설정해 두면, 광고를 보고 들어온 사람이 어디까지 갔는지 단계별로 확인할 수 있어요. 여기서 나오는 데이터가 결국 어떤 광고에 예산을 더 쓸지, 어떤 광고를 끌지 결정하는 근거가 돼요.
픽셀 설치 확인
픽셀이 제대로 작동하는지 확인하는 방법은 세 가지예요.
- TikTok Pixel Helper 크롬 확장 프로그램: 크롬 웹스토어에서 설치한 뒤 우리 사이트에 들어가면, 픽셀이 잡혔는지 오류는 없는지 바로 보여줘요. 가장 빠른 방법이에요.
- 이벤트 관리자의 테스트 이벤트: 광고관리자 안에서 직접 이벤트가 들어오는지 실시간으로 확인할 수 있어요. 결제나 폼 제출 같은 핵심 이벤트는 이걸로 한 번 더 검증해 두면 안전해요.
- 이벤트 관리자의 진단 탭: 픽셀이 깔린 뒤에도 이벤트가 안 들어오거나 중복 발생할 때, 진단 탭에서 원인을 잡아낼 수 있어요.
광고를 켜기 전에 최소 1번은 헬퍼나 테스트 이벤트로 점검해 두는 게 좋아요. 픽셀이 빠진 채로 광고가 돌면 며칠치 데이터를 그냥 날려버리게 되거든요.
[틱톡 비즈니스 세팅이 끝났다면 이 글에서 틱톡샵 입점 후 매출을 만드는 흐름도 알아보세요!]
틱톡 비즈니스 세팅이 어렵다면 처음부터 맡기는 것도 방법
비즈니스 계정 전환, 광고관리자 가입, 픽셀 설치 등은 손에 익으면 30분이면 끝나는 작업이에요. 하지만 처음 진행하는 브랜드라면 이야기가 달라져요.
비즈니스 인증에서 사업자명 표기가 어긋나 며칠씩 반려당하기도 하고, 픽셀 코드를 어디에 어떻게 박아야 할지 몰라 광고를 켜놓고도 데이터를 통째로 놓치는 경우도 흔해요. 세팅을 헤매는 동안 광고비는 이미 흐르고 있고, 정작 어떤 영상으로 만들지, 누구에게 보여줄지, 예산은 얼마로 잡을지 같은 진짜 중요한 판단은 뒤로 밀리게 되고요.
이럴 땐 처음부터 경험 있는 마케터에게 맡기는 게 가장 빠른 길이에요. 세팅에서 한두 주 잃지 않고, 광고 운영 단계로 곧장 진입할 수 있거든요.
원포인트에 문의하면 틱톡 광고로 성과를 내본 탑티어 마케터를 바로 연결해 드릴 수 있어요. 기본적인 세팅 최적화부터 실제 성과를 만드는 캠페인 운영과 오가닉하게 바이럴을 만드는 콘텐츠 기획까지, 우리 브랜드의 마케팅을 함께할 다양한 마케터들이 함께 하고 있어 어떤 캠페인을 준비 중이던 모두 함께 해줄 든든한 지원군을 찾으실 수 있을 거예요.
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