초기 스타트업에서 마케팅을 시작하려고 하면, 어떤 마케터를 먼저 채용해야 할지부터 고민하게 돼요. 브랜드의 방향을 잡아 줄 사람이 필요한지, 당장 광고를 운영할 사람이 필요한지도 쉽게 판단하기 어렵죠. 경험 많은 마케터를 정규직으로 채용하자니 고정비와 채용에 걸리는 시간이 부담스럽고, 그렇다고 대표나 개발자가 마케팅까지 맡으면 본업에 집중하기 어려워지고요.
그럼 이런 고민을 안고 있던 다른 스타트업들은 어떻게 마케팅을 시작했을까요? 오늘은 원포인트 마케터와 시간 단위로 협업한 스타트업 마케팅 성공 사례 7곳을 소개할게요. 각 사례를 살펴보며, 우리 팀에도 해당 전문가의 도움이 필요할 것 같다는 생각이 드신다면, 아래 [전문가에게 도움받기] 버튼을 클릭하고 해당 마케터 매칭을 바로 신청해 주세요!
한눈에 보는 스타트업 마케팅 성공 사례 7곳
| 스타트업 | 업종 | 협업 내용 | 성과 |
|---|---|---|---|
| 닥터이브 | 온라인 건강식품 | 런칭 전략 수립과 광고 운영 | 런칭 3개월 만에 월 매출 1억 원 달성 |
| 스킨랩코리아 | 뷰티 | 신규 브랜드 메시지와 상세페이지 기획 | 약 한 달 만에 핵심 메시지와 와디즈 상세페이지 완성 |
| 워크농 | AI 농업 솔루션 | 웨비나와 SEO 콘텐츠로 초기 고객 확보 | 웨비나 참여자 대비 가입 전환율 약 25% 달성 |
| 비브리지 | 러닝테크 | 광고 성과 점검과 고객 확보 전략 전환 | 새로운 GTM 전략에서 결제 전환율 60% 이상 달성 |
| 캐시모어 | 캐시백 앱 | 광고 성과 기준 수립과 소재 테스트 | 광고 효율 기존 대비 2배 개선 |
| 케이브덕 | AI 캐릭터 채팅 | 국내 광고 운영과 해외 시장 확장 | 월간 활성 사용자(MAU) 협업 전 대비 약 4배 증가 |
| 커버링 | 생활 폐기물 수거 | 퍼포먼스 마케터와 콘텐츠 마케터로 팀 구성 | 협업 약 6개월 만에 신규 유저 약 4.5배 증가 |
닥터이브 : 런칭 3개월 만에 월 매출 1억 원 달성
온라인 건강식품 브랜드 닥터이브는 런칭을 앞두고 마케팅 전략을 이끌 시니어 마케터가 필요했어요. 내부에 마케팅 경험자가 없었지만, 정규직을 채용하기에는 비용과 기간 모두 부담이었죠. 그래서 원포인트를 통해 런칭 전에는 브랜드 전략을, 런칭 후에는 광고 운영을 맡을 마케터와 차례로 협업했어요.
런칭 전 : 브랜드 방향성과 마케팅 로드맵 수립
닥터이브는 앞서 대행사와도 일해 봤지만, 당시에는 광고 실행에 앞서 브랜드 방향과 수익 구조까지 함께 설계할 사람이 필요했어요. 이에 건강식품 브랜드 CMO 출신의 7년 차 마케터와 런칭 전 약 6개월간 주 5시간씩 협업했죠.
| 담당 업무 | 진행 내용 |
|---|---|
| 브랜드와 비즈니스 모델 | 브랜드 방향과 수익 구조 정리 |
| 마케팅 로드맵 | 런칭 전후 채널별 실행 계획 수립 |
| 마케팅 업무 체계 | 정기 미팅으로 우선순위를 조정하고 팀의 업무 방식 정립 |
마케터는 정기 미팅에서 팀의 진행 상황을 확인하고 다음에 집중할 일을 제안했어요. 덕분에 닥터이브는 런칭 준비 과정에서 마케팅의 우선순위를 잡아 갈 수 있었죠.
런칭 후 : 주 15시간 퍼포먼스 마케팅 운영
런칭 후에는 커머스 광고 대행사 경험이 있는 3년 차 퍼포먼스 마케터가 주 15시간씩 광고 실무를 맡았어요. 광고 세팅과 매체 운영, 소재 기획을 진행하고 데이터 추적 환경도 점검했죠.
닥터이브는 퍼포먼스 마케팅 의사결정 대부분을 이 마케터에게 맡겼고, 마케터는 성과 데이터를 바탕으로 광고 운영을 개선해 갔어요. 4주 단위로 계약을 연장할 수 있어 전략을 세우는 단계에서 광고를 운영하는 단계로 넘어갈 때 마케터를 바꾸기도 수월했고요.
이처럼 성장 단계에 맞춰 필요한 마케터와 협업한 닥터이브는 런칭 3개월 만에 월 매출 1억 원을 달성했어요.
스킨랩코리아 : 약 한 달 만에 핵심 메시지와 와디즈 상세페이지 완성
뷰티 브랜드 스킨랩코리아는 와디즈 펀딩을 준비하면서 제품의 강점을 어떻게 전달할지 고민하고 있었어요. 제품 전문성은 높았지만, 신규 브랜드를 경쟁 제품과 차별화할 메시지는 아직 분명하지 않았죠. 이전에 받은 펀딩 컨설팅도 기대에 미치지 못했고요.
이런 상황에 투입된 원포인트 브랜드 마케터가 먼저 살펴본 건 기존 상세페이지였어요. ‘플랫폼 1위’, ‘7일 만의 피부 개선’은 경쟁 브랜드도 흔히 사용하는 표현이라, 스킨랩코리아만의 특징을 전달하기 어려웠거든요.
그래서 마케터는 고객이 기억할 핵심 메시지 하나에 집중하자고 제안했어요. 제품을 다시 분석하면서 주목한 건 세럼 안에 보이는 알갱이였어요. 투명한 액상 제형이 많은 시장에서 눈에 띄는 특징을 살려 ‘캡슐샷 세럼’이라는 콘셉트를 잡았죠.
| 구분 | 기존 메시지 | 새로 잡은 메시지 |
|---|---|---|
| 제품 차별점 | 플랫폼 1위, 7일 만의 피부 개선 | 핵심 성분을 알갱이에 담은 캡슐샷 세럼 |
| 브랜드 소개 | 피부 연구에 진심인 화장품 개발사 | 40년간 피부를 연구한 개발자의 전문성과 초심 |
상세페이지의 흐름도 바꿨어요. 첫 화면에서는 캡슐샷 콘셉트와 개발자의 연구 이력으로 관심을 끌고, 이어지는 구간에서는 GIF와 이미지로 제품의 특징을 반복해서 보여 줬죠. 상세 성분 정보는 고객이 제품의 가치를 충분히 이해한 뒤 읽을 수 있도록 하단에 배치했고요.
주 1회 미팅에서 콘셉트 시안과 수정안, 상세페이지의 흐름을 차례로 다듬은 결과, 약 한 달 만에 핵심 메시지와 와디즈 펀딩 상세페이지를 완성하며 성공적으로 펀딩을 마무리할 수 있었고요.
👀 스킨랩코리아의 브랜드 메시지와 펀딩 준비 과정 살펴보기
워크농 : 웨비나 참여자 대비 가입 전환율 약 25% 달성
AI 농업 스타트업 워크농은 팀이 제품 개발에 집중하고 있어 마케팅을 맡을 사람이 없었지만, 서비스에 대한 시장 반응을 확인하려면 초기 고객을 더 확보해야 하는 상황이었어요. 그래서 내부에서 그동안 메타 광고와 SNS 게시물, 유튜브 댓글 이벤트를 시도했지만 들인 시간과 비용에 비해 유입이 크지 않아 고민이 깊은 상황이었죠.
이런 상황에 워크농과 함께 하게 된 원포인트 마케터는 협업 당시 서비스의 핵심 키워드를 검색해도 관련 콘텐츠가 거의 없다는 점에 주목했어요. 잠재 고객에게 서비스를 알리고 관심을 모으는 일부터 필요했던 거죠. 이에 단기적으로는 웨비나로 잠재 고객을 모으고, 장기적으로는 SEO 콘텐츠로 검색 유입을 쌓는 방식을 제안했어요.
웨비나 운영 : 잠재 고객 모집과 무료 체험 가입 유도
워크농은 지방 농업센터와 제휴하고 관련 검색 키워드로 홍보하면서, 6월과 10월 두 차례 웨비나를 열었어요. 타깃 고객과 같은 직군의 농업인을 연사로 섭외해 현장 경험을 들려주고, 참여자의 신뢰를 얻는 데 집중했죠.
참여자가 끝까지 시청하고 서비스에도 가입할 수 있도록 진행 방식도 세심하게 설계했어요. 초반에 자료집과 녹화본을 후반부에 제공한다고 안내하고, 당일 신청이 마감되는 15일 무료 체험권을 제공했죠. 자료는 오픈채팅방 참여자에게 전달해 웨비나가 끝난 뒤에도 소통을 이어 갈 수 있게 했고요.
그 결과 워크농은 웨비나 참여자 대비 가입 전환율 약 25%를 달성했어요. 오픈채팅방에도 참여자 130명 중 절반가량이 합류했어요. 이후 이 채널을 통해 기능에 대한 의견을 묻고 고객 문의에 답하면서, 제품을 개선하는 데 필요한 피드백을 모았죠.
SEO 콘텐츠 : 세부 키워드 공략과 검색 유입 확대
블로그에서는 경쟁이 낮은 키워드부터 공략했어요. 당시 마케터는 월 검색량이 500~1,000회 수준인 키워드는 상위 노출이 어렵다고 보고, 300회 미만의 키워드부터 콘텐츠를 쌓았죠.
주제는 ‘GAP 인증 신청 방법’, ‘후계농 지원사업 신청 절차’처럼 농업인이 실제로 궁금해하는 정보에 집중했어요. 신청 과정을 단계별로 설명해 독자가 내용을 따라가며 필요한 정보를 얻을 수 있도록 구성했고요. 농업센터 담당자가 웨비나 소개 글을 농업인들에게 공유하면서 검색 외 유입도 확보했어요. 해당 글은 당시 ‘농산물 온라인 판매’ 키워드에서 검색 상위에 노출됐죠.
특히 협업이 종료된 후에도 마케터가 콘텐츠 템플릿과 SEO 작성 가이드까지 제공한 덕분에, 내부 담당자가 직접 콘텐츠를 제작하고 발행할 수 있는 체계도 갖출 수 있었어요.
👀 워크농의 웨비나와 SEO 마케팅 운영 과정 살펴보기
비브리지 : 고객 확보 전략 전환으로 결제 전환율 60% 이상 달성
러닝테크 스타트업 비브리지는 동영상을 보면서 필기할 수 있는 서비스와 유튜브 요약 앱을 운영하는데요. 기존에 퍼포먼스 마케터와 협업해도 광고 성과가 개선되지 않자, 지금의 마케팅 방식이 회사 상황에 맞는지부터 살펴보기로 했죠.
비브리지가 원포인트에서 만난 전문가는 시리즈 C 이상 B2C 스타트업에서 CMO를 지낸 10년 차 그로스 마케터였어요. 가장 먼저 맡긴 일도 지금이 마케팅에 더 투자할 시점인지 판단하는 것이었고요.
마케터는 기존 퍼포먼스 마케팅을 여러 방식으로 테스트한 뒤, 당시에는 광고로 사용자를 늘리는 방식이 적합하지 않을 수 있다고 판단했어요. 그래서 고객을 확보하고 제품을 판매하는 전략을 B2B 영업과 커뮤니티 중심으로 바꿨죠.
| 진행 순서 | 마케터가 맡은 일 |
|---|---|
| 기존 광고 점검 | 퍼포먼스 마케팅을 여러 방식으로 테스트하고 성과 확인 |
| 고객 확보 전략 변경 | B2B 신규 기획과 커뮤니티 중심의 마케팅 전략 수립 |
| B2B 제안과 실행 | 기획과 제안서 작성을 맡고, 내부 주니어와 역할을 나눠 실행 |
마케터가 주 20시간씩 전략 수립과 실무를 함께 맡으면서 새로운 방향을 빠르게 실행할 수 있었어요. B2B 제안은 실제 수주로 이어졌고, 새로운 전략에서는 결제 전환율 60% 이상을 달성했죠. 비브리지는 이 과정을 통해 단기 매출을 만들면서 앞으로도 꾸준히 활용할 고객 확보 방법을 찾을 수 있었고요.
👀 비브리지의 고객 확보 전략과 협업 과정 자세히 보기
캐시모어 : KPI 설정과 A/B 테스트로 광고 효율 2배 개선
출시 4개월 차였던 캐시백 앱 캐시모어는 광고마다 성과의 편차가 컸어요. 현재 수치가 좋은 수준인지 판단할 기준도 없어, 어떤 광고에 더 집중해야 할지 결정하기 어려웠죠.
원포인트에서 만난 4년 차 그로스 마케터는 앱 설치 수와 클릭률을 핵심 지표인 KPI로 정하고, 업계 평균과 비교할 수 있는 기준을 마련했어요. 이어 기존 고객 인터뷰 내용을 바탕으로 고객층별 메시지를 정리한 뒤, 광고 문구와 이미지 조합을 바꿔 가며 A/B 테스트를 진행했죠.
실험 결과는 문서와 대시보드에 기록해 팀 전체에 공유했어요. 어떤 메시지와 소재가 좋은 성과를 냈는지 확인할 수 있게 되면서, 이후 광고를 운영할 때도 같은 기준으로 판단할 수 있었죠.
그 결과 캐시모어의 광고 효율은 기존보다 2배 높아졌어요. 별도의 활동 없이 캐시백이 자동으로 적립되는 혜택에 반응하는 사용자층도 확인하면서, 핵심 타깃과 광고 메시지를 더 분명하게 잡을 수 있었고요.
케이브덕 : 해외 광고 확장으로 월간 활성 사용자(MAU) 약 4배 증가
AI 캐릭터 채팅 서비스 케이브덕은 창업 1년 차에 마케팅 전담 인력이 없어 팀원들이 마케팅 업무를 나눠 맡고 있었어요. 구글 광고를 집행하고 있었지만, 어떤 소재와 키워드에 집중해야 할지 판단하기 어려웠죠.
이런 상황을 해결해 보고자 케이브덕은 원포인트를 통해 9년 차 그로스 마케터와 협업을 시작했어요. 특히 해당 전문가는 생성형 AI와 챗봇 서비스에 대한 이해가 있고, 북미와 남미, 유럽에서 광고를 운영한 경험도 있었기 때문에 첫 미팅부터 케이브덕에 맞는 자료와 전략을 제안해 주기도 했죠.
마케터는 주 10시간씩 6개월 넘게 협업하며 사용자가 광고를 보고 서비스를 이용하기까지의 흐름을 설계했어요. 디스플레이 광고의 매체 선정부터 세팅, 운영, 성과 분석까지 맡았죠. 이때 광고 지역은 성과가 안정된 시장의 데이터를 바탕으로 단계적으로 넓혀 가는 전략으로 성과를 관리했고요.
| 순서 | 광고 지역 | 운영 방식 |
|---|---|---|
| 1 | 국내 | 기존 마케팅을 점검하고 광고 성과부터 안정화 |
| 2 | 미국 | 국내 성과가 안정된 뒤 미국 사용자로 타깃 확대 |
| 3 | 영국, 뉴질랜드, 호주 | 미국 사용자 데이터를 바탕으로 캠페인 세팅 |
타깃도 남성에서 여성 사용자까지 넓히며 다양한 소재를 테스트했어요. 성과가 낮은 광고는 중단하고 효율이 높은 광고에 예산을 집중했죠.
이렇게 국내외 광고를 운영한 결과, 케이브덕의 월간 활성 사용자(MAU)는 협업 전의 약 4배로 늘었어요.
커버링 : 약 6개월 만에 신규 유저 약 4.5배 증가
생활 폐기물 수거 서비스 커버링은 기존 마케터 채용 경험이 없어 누구와 일해야 할지 판단하기 어려웠어요. 정규직 채용을 결정하기에 앞서, 회사에 맞는 마케터와 협업하며 성과를 확인하고 싶었죠.
이런 상황을 들은 원포인트 매칭 컨설턴트는 B2C 플랫폼과 초기 스타트업 경험을 기준으로 후보를 찾았어요. 커버링은 이 조건에 맞는 퍼포먼스 마케터와 먼저 협업을 시작했고, 성과를 확인한 뒤 3개월 만에 콘텐츠 마케터를 추가로 맞이했죠.
| 구분 | 퍼포먼스 마케터 | 콘텐츠 마케터 |
|---|---|---|
| 경력 | 6년 차, B2C 플랫폼 퍼포먼스 마케팅 | 3년 차, B2C 플랫폼 콘텐츠 마케팅 |
| 합류 시점 | 2023년 9월 | 2023년 12월 |
| 협업 시간 | 주 10시간 | 주 10시간 |
| 담당 업무 | 광고 전략 수립, 매체 세팅과 개선, 성장 아이디어 제안 | 유저 확보 콘텐츠, 광고 소재 기획과 제작, 이벤트 기획 |
두 마케터는 킥오프 미팅에서 역할과 소통 방식을 정한 뒤 하나의 마케팅팀으로 협업했어요. 필요한 업무를 마케터들이 먼저 제안하고 실행하면서, 대표님은 주요 의사결정에 집중할 수 있는 환경을 만들었죠.
그렇게 첫 마케터와 협업을 시작한 지 약 6개월 만에 커버링 신규 유저는 약 4.5배, 30DAU는 약 2배로 늘었어요. 커버링은 광고 운영 성과를 확인한 뒤 콘텐츠 마케팅을 더하면서, 필요한 순서대로 팀을 확장해 갈 수도 있었고요.
이외에도 더 다양한 스타트업 마케팅 성공 사례가 궁금하다면 프리랜서 협업 성공 사례집을 살펴보세요.
원포인트 스타트업 마케터 매칭 3단계
앞서 소개한 7곳은 모두 원포인트에서 필요한 마케터를 필요한 만큼 채용하며 빠르게 성과를 만들었는데요. 특히 아직 PMF가 검증되지 않았거나 마케터를 채용해 본 경험이 없는 스타트업이라면 어떤 직무와 경험을 가진 마케터를 채용해야 할지부터 감이 안 잡힐 수도 있잖아요.
그런 상황이라면 더욱 무작정 채용을 시작하기보단, 원포인트를 이용하시면 좋아요. 원포인트는 수천 건의 마케팅 프로젝트 매칭 데이터를 통해 스타트업 단계별 과제에 맞춰 최적의 마케터를 매칭하는 시스템을 갖추고 있거든요.
1. AI 상담으로 업무 범위와 채용 공고 초안 정리
원포인트 AI 매칭 컨설턴트와 채팅으로 상담하면, 현재 사업 상황과 맡기려는 일을 바탕으로 업무 정의서와 채용 공고(JD) 초안을 3분 안에 받아 볼 수 있어요.
2. 업종과 업무 경험이 맞는 마케터 추천
업무 정의서를 기준으로 관련 경험이 있는 후보를 추천받고, 이력과 포트폴리오를 살펴본 뒤 인터뷰할 마케터를 선택해요. 평균적으로 영업일 기준 3일 안에 전문가를 추천받을 수 있고, 업무 내용에 따라 일정은 달라질 수 있어요.
3. 인터뷰 후 필요한 시간만큼 협업 시작
인터뷰와 제안서 검토를 거쳐 담당 업무와 협업 시간, 진행 방식을 조율하면 협업이 시작돼요. 업무에 따라 일정은 달라지지만, 원포인트에서는 상담부터 협업 시작까지 일주일 안에 진행할 수도 있어요.
특히 원포인트는 마케터가 등록하기 전, 서류 심사와 실무 역량 평가, 인터뷰로 경력과 실력, 소통 방식까지 검증하기 때문에, 브랜드는 검증된 후보 가운데 우리 팀의 업무와 잘 맞는 마케터를 찾는 데 집중할 수 있단 것도 큰 장점이죠.
어떤 기준으로 마케터를 검증하는지 궁금하다면 원포인트의 프리랜서 검증 과정을 확인해 보셔도 좋아요!
스타트업 마케팅 관련 자주 묻는 질문
Q. 초기 스타트업은 어떤 마케터부터 채용해야 하나요?
지금 가장 먼저 맡겨야 할 일을 기준으로 찾아보세요. 런칭 전이라면 브랜드 방향과 마케팅 계획을 세울 시니어 마케터가, 광고를 운영하고 있다면 성과를 분석하고 개선할 퍼포먼스 마케터나 그로스 마케터가 도움이 될 수 있어요.
닥터이브처럼 런칭 전에는 주 5시간씩 전략을 세우고, 런칭 후에는 주 15시간씩 광고 실무를 맡기는 방법도 있어요. 성장 단계에 따라 필요한 업무와 협업 시간을 조정하는 거죠.
Q. 주 10시간 파트타임 협업으로도 마케팅 성과를 낼 수 있나요?
네, 주 10시간씩 협업하며 성과를 낸 브랜드들이 있어요. 케이브덕은 마케터 1명과 주 10시간씩 협업해 MAU를 약 4배로 늘렸어요. 커버링은 마케터 2명이 각각 주 10시간씩 일하는 팀을 구성했고, 첫 협업을 시작한 지 약 6개월 만에 신규 유저가 약 4.5배로 늘었죠.
다만 필요한 시간은 맡길 업무의 범위와 양에 따라 달라져요. 전략 수립, 광고 운영, 콘텐츠 제작 가운데 우선 맡길 업무를 정하고, 내부 팀과 어떻게 역할을 나눌지도 함께 조율해 보세요.
Q. 창업지원금으로 프리랜서 마케터를 고용할 수 있나요?
지원기관에서 마케팅 용역으로 사용을 승인받았다면, 창업지원금으로 원포인트 마케터와 협업할 수 있어요. 지원사업마다 사용 기준이 다르니 사업비 계획과 집행 가능 항목부터 확인해 주세요. 원포인트 이용 비용은 인건비로 집행할 수 없다는 점도 함께 확인하면 좋아요.
이용 방법은 정부지원금으로 마케터 고용하기에서, 지원사업별 마케팅비 사용 범위는 창업지원금으로 마케팅비 쓸 수 있을까? 6가지 지원사업 총정리에서 자세히 볼 수 있어요.
